
商業觸覺這回事
我時而會接觸一些想做生意的學生和朋友,當中其中一個困擾他們的地方,是覺得自己缺乏做生意需要有的「商業觸覺」。究竟什麼是商業觸覺呢?這種觸覺的確存在,並非天生就有,而是隨著對某個行業深入了解後,逐漸培養起來的。換句話說,是靠後生培養而成。
假設,一個剛離開校園的畢業生,對商業世界運作沒有太多認知,胡裡胡塗地進入一家花店工作。起初,他或許只是負責剪花,隨著時間的推移,如果用心觀察,他會逐漸了解了許多行業的操作細節,例如:什麼時候進花、什麼時候補貨、哪個季節顧客最多、其他競爭對手在進什麼花、每天需要早起開展工作的時間、日常的店鋪運作流程等。通過這些工作經驗的積累,這位畢業生就可以學會如何管理店鋪,為將來能夠獨立開展業務,打下穩固的基礎。這些都是商業觸覺的體現,是透過對行業深入了解後,慢慢地自然而然形成的。
商業觸覺也意味著,能夠理解整個業務的運作周期和盈利空間。當你了解了這些,就知道有許多事情可以做。這亦某程度上解釋了,為何在市場上既有譚仔,亦有譚仔三哥;為何大家樂和大快活這樣的競爭者,既相似亦各有不同,這些市場參與者,都是基於對行業深刻理解後,憑藉培養以來的商業觸角,成功找到屬於自己的市場定位。
隨著歲數的增長,經驗的累積,一個人可能會涉足多個不同的行業。這時,你會開始感受到市場的趨勢,感知到哪些行業更為有利可圖。有時候,這種感覺甚至可以從日常生活中反映出來,比如走在街上,可能會不自覺地分析周圍商鋪的成本、進貨渠道和盈利能力。
正如我經常和兒子一起出去時,他總是覺得無聊,因為我就是會不自覺地,分析每家餐廳的運營情況、面對的壓力、可能的存活機會與時間。對我來說,這是一種樂趣,因為它讓我感受到商業的魅力和複雜性。
正如世界上很多事情一樣,商業觸覺也不是一夜之間就能擁有的,而是需要通過不斷的學習和實踐,在具體的行業中逐步建立起來的。幸運的是,正正在於這種可累積性,意味著每個人都有潛力,發展出自己獨到的商業觸覺。
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